Cómo se calcula
El valor total del contrato (TCV, total contract value) es todo lo que un cliente se ha comprometido a pagar. El valor anual del contrato (ACV, annual contract value) lo convierte en una cifra anual que se puede comparar entre contratos de distinta duración. Las cuotas únicas, como el alta o la implantación, se descuentan primero porque no se repiten. Las empresas de software cotizadas hacen distinciones parecidas cuando informan de sus ingresos recurrentes: Freshworks, por ejemplo, cuenta los ingresos por suscripción que espera reconocer por contrato en los 12 meses siguientes.SEC (EDGAR)
La fórmula
- Valor recurrente = TCV − cuotas únicas
- Al mes = valor recurrente ÷ meses del contrato
- ACV = al mes × 12
- Contratación del primer año = al mes × mín(12, meses del contrato) + cuotas únicas
Ejemplo calculado
Un contrato a tres años con un TCV de 330.000 que incluye 30.000 de cuotas de alta tiene 300.000 de valor recurrente y un ACV de 100.000 $. La contratación del primer año, incluida la cuota de alta, es de 130.000 $.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Valor total del contrato (TCV) | 330.000 $ |
| Cuotas únicas (alta, implantación) | -30.000 $ |
| Valor recurrente | 300.000 $ |
| Al mes (÷ 36) | 8333 $ |
| ACV (al mes × 12) | 100.000 $ |
| Contratación del primer año (incl. cuotas únicas) | 130.000 $ |
Supuestos y limitaciones
- Reparto uniforme. Los precios escalonados o los descuentos que cambian cada año hacen que el primer año difiera del ACV medio.
- Las definiciones varían. Algunos equipos incluyen las cuotas únicas en el ACV del primer año; acuerda una única definición para objetivos y comisiones.
- Solo el valor comprometido. El uso no contratado no forma parte del TCV.